מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים
משלוח חינם על כל ההזמנות באתר!
חלק זה מתייחס לזמן שלוקח למשלוח להגיע מהמחסנים שלנו אל נקודת המסירה ללקוח.
משלוחים עשויים לקחת בין ( 14 - 7 ) ימי עסקים, אך לרוב הם מגיעים
מהר יותר.
בתשלום נוסף, תוכלו לקבל את המשלוח עד הבית - במשלוח חינם, הוא יגיע לנקודת איסוף
קרובה לביתכם.
אחרי עיבוד ההזמנה במחסנים (עד 3 ימי עסקים) ייקחו עד 14 ימי עסקים נוספים לקבלת המשלוח, במקרים חריגים המשלוח עלול להימשך יותר זמן מהצפוי עקב נסיבות שאינן תלויות בנו כגון עיכובים בחברת המשלוחים.
 שימו לב - קיימים מוצרים שזמן האספקה שלהם ארוך יותר מהמצויין מעלה מכיוון שהם נוצרים באופן אישי עבורכם.
הערה חשובה: למיקוד חשיבות גדולה בהשלמת המשלוח באופן מוצלח. אנו מבקשים שתזינו את המיקוד המדויק. אם אינכם בטוחים מה הוא המיקוד המדויק- אנא מכם, המשיכו לשלב התשלום מבלי לרשום מיקוד והצוות ימלא בעבורכם את המיקוד באופן ידני.
במידה והזמנה לא הגיעה לסניף הדואר הקרוב לכתובת המשלוח בתוך 30 ימי עסקים - יש ליצור עמנו קשר ואנחנו מתחייבים לתת החזר מלא.
שימו לב - יום עסקים מתייחס לכל ימות השבוע (ראשון עד חמישי), למעט: יום
ביצוע ההזמנה, ימי שישי, ימי שבת, חגים, שבתון, חול המועד וימי זיכרון.
המידע לגבי נקודת המסירה ועדכונים על המשלוח תתקבל בהודעת סמס או במייל ולכן חשוב להיות זמינים
במידה והמוצר לא הגיע אליכם במסגרת הזמן אנא צרו אתנו קשר ונשמח לעזור.
אנו מסוגלים לשלוח את רוב הפריטים בעולם לאירופה, ארצות הברית ומדינות רבות אחרות. איננו
אחראים לעיכובים במהלך המכס או לעיכובים במשלוח. שימו לב שעמלות מכס או מיסים .אחרים הינם באחריות הלקוח. מוצרים נפרדים לפעמים מגיעים במשלוחים שונים וזמנים שונים
support@theiconisrael.com לעוד שאלות בנושא המשלוחים ניתן לפנות אלינו